【黃金摘要】 想知道品牌在 AI 搜尋中的能見度，方法是：用顧客的語言，向 ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity、Google AI Overview 五大模型提問，記錄你的品牌被提及的次數與描述方式。這個指標稱為 SOM（Share of Model，模型佔有率）。
在花任何一毛錢做優化之前，先做這件免費的事：查測你現在的 AI 能見度。步驟如下。
第一步：準備三類問題
重點是用「顧客會講的話」問，不是用你自己的品牌詞問：
- 推薦型：「台灣有哪些不錯的○○？」「○○推薦哪一家？」
- 比較型：「A 和 B 哪個比較好？」「○○要怎麼選？」
- 問題解決型：「我想要達成○○，該找誰／怎麼做？」——這類最接近成交前的最後一問。
第二步：五大模型各問一輪
ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity、Google AI Overview 各有不同的資料來源和推薦邏輯，只查一個模型會嚴重誤判。開無痕視窗、不要登入帳號，避免 AI 因為認識你而給出客氣的答案。
第三步：記錄三件事
- 有沒有被提及（最基本的有／無）。
- 排在第幾位、和誰並列。
- AI 怎麼描述你——描述錯誤本身就是重要發現，代表 AI 對你的認識來自錯誤或過時的來源。
第四步：每月固定重測
AI 的答案會隨時間變動，單次查測只是快照。把每月結果記在同一張表，你就有了自己的 SOM 趨勢圖。
另外，Google Search Console 在 2026 年 6 月推出了「生成式 AI 成效報告」（Beta），可以看到你的網站被 AI 引用的實際數據，有官網的人務必開起來看。